Где живут цветы


О магазине

Цветочный магазин в Якутске. Собираем букеты, доставляем по городу и отдаём на самовывоз.

Заказ оформляется в нашем боте в Телеграме — там видно, какие букеты есть прямо сейчас, считается стоимость доставки по вашему адресу и проходит оплата.

Открыть каталог в Телеграме → @gdeflowersbot


Как заказать

  1. Открываете каталог в боте и выбираете букет.
  2. Добавляете открытку или сладости, если нужно, и пишете текст для открытки.
  3. Выбираете доставку или самовывоз, указываете адрес, дату и время.
  4. Оплачиваете онлайн. Мы получаем заказ и начинаем собирать.

Статус заказа приходит вам в бот: приняли, собираем, курьер выехал, доставлено.


Оплата

Онлайн, в момент оформления заказа: по СБП или банковской картой. Платёж проходит через Т‑Банк, реквизиты карты остаются у банка и к нам не попадают.

Цена букета и стоимость доставки считаются на нашем сервере в момент заказа — та сумма, которую вы видите на экране «Ваш заказ», и есть итоговая.


Доставка и самовывоз

Доставляем по Якутску. Стоимость зависит от расстояния от магазина до адреса получателя — она считается автоматически, когда вы вводите адрес:

Расстояние от магазина Стоимость доставки
до 4 км 400 ₽
4–6 км 600 ₽
6–8 км 800 ₽
8–10 км 1000 ₽
дальше 10 км по согласованию

Доставка бесплатно при заказе от 5000 ₽, если адрес в пределах 4 км от магазина.

Если адрес не удалось распознать автоматически (так бывает с пригородами), заказ всё равно оформится, а стоимость доставки мы уточним у вас отдельно.

Самовывоз бесплатно: г. Якутск, ул. Пушкина, 10, ежедневно с 10:00 до 20:00.


Возврат

Срезанные цветы и растения входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, — пункт 13 перечня, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 30 мая 2026 г. № 657. Букет к тому же собирается под конкретный заказ: по пункту 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей» от товара с индивидуально-определёнными свойствами отказаться нельзя.

Пока букет не передан в доставку, заказ можно отменить — напишите нам, и мы вернём деньги. После передачи отмена невозможна.

Если с букетом что-то не так, напишите нам в день получения и приложите подробные фотографии цветов и видео. Мы обязательно рассмотрим ситуацию и ответим в ближайшее время.

Деньги возвращаются на ту же карту или счёт, с которых была оплата. Точный срок указан в пункте 7.4 оферты.


Контакты


Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Михайлова Ирина Альбертовна

Публичная оферта · Политика обработки персональных данных